Cijeli digitalni sustav za tvoj kafić, restoran ili pizzeriju
Web, QR cjenik na stolu, narudžbe i pozivi konobaru, rezervacije s WhatsApp potvrdom, raspored smjena i dostava s praćenjem dostavljača. Sve na tvojoj domeni, u jednom admin panelu, za mjesečnu pretplatu.
od 69 €/ mjesečno
Tri paketa: Start 69 €, Sustav 125 € i Sustav s dostavom 179 € mjesečno
Google poslovni profil i SEO optimizacija uključeni su u svakom paketu.
Plaćanje počinje tek kad odobriš objavu. Ugovor traje najmanje 12 mjeseci, otkazni rok je 30 dana. Uvjeti pretplate
Pilot projekt: Caffe Bar Brazil, Dvori Lapad, Dubrovnik
PAKETI I CIJENE
Odaberi paket
Svaki paket ima web na tvojoj domeni, Google poslovni profil i SEO optimizaciju. Razlikuju se po alatima za lokal i dostavu. Paket možeš promijeniti kad ti posao naraste.
Start
69 €/ mjesečno
Za kafiće i manje restorane koji žele dobar web i više gostiju s Googlea.
Web na tvojoj domeni, info@ e-mail, hosting i HTTPS
Do tri jezika
Cjenik na webu i QR cjenik za stolove
Rezervacije s potvrdom na WhatsApp
Google poslovni profil: postavljanje, uređivanje i jedna objava mjesečno
SEO optimizacija: lokalni i tehnički SEO, opisi i struktura stranica
Cijene su mjesečne. Plaćanje počinje tek kad odobriš objavu. Google Ads, oprema i naknade za online plaćanje karticom nisu uključeni.
JEDAN SUSTAV
Što sve dobiješ
Ovo su svi alati iz paketa Sustav i Sustav s dostavom. Paket Start uključuje web, QR cjenik, rezervacije, Google profil i SEO.
Web na tvojoj domeni
Ponuda, cjenik, galerija, radno vrijeme, karta i kontakt na do tri jezika. Domena, info@ e-mail, hosting, HTTPS i održavanje su uključeni.
QR cjenik i narudžba sa stola
Svaki stol ima svoj QR kod. Gost skenira, odabere piće ili jelo iz pilula, pošalje narudžbu i prati njezino stanje. Bez instaliranja aplikacije.
Pozovi konobara i račun
Dva gumba na stranici stola. U adminu zasvijetli traka sa stolom i zvukom, a konobar dolazi kad ga gost treba.
Rezervacije s WhatsApp potvrdom
Obrazac s obaveznim podacima i pozivnim brojem države. Potvrda jednim klikom šalje gostu WhatsApp poruku na njegovom jeziku, a dan prije i podsjetnik.
Plan sale
Rezervacija se veže za stol. Za svaki dan i sat vidiš koji su stolovi zauzeti, gdje je narudžba u tijeku i tko traži račun.
Artikli i oznake
Kad nešto nestane, isključiš ga jednim klikom i gost ga ne može naručiti. Oznake Novo, Preporuka kuće, Sezonsko i Bezalkoholno vide se odmah.
Raspored konobara
Tjedna tablica smjena: jutro, međusmjena, popodne, slobodan dan, godišnji. Na mobitelu dan po dan, uz upozorenje kad smjena nema nikoga.
Ispis na šanku i u kuhinji
Nova narudžba se sama ispisuje na termalnom pisaču od 80 mm, s brojem stola, artiklima i napomenom. Za gužve kad nitko ne stigne gledati ekran.
Raspored utakmica
Za sportske barove: raspored velikih utakmica osvježava se sam, a uz svaku utakmicu je gumb za rezervaciju stola.
Google profil, SEO i blog
Uređen Google poslovni profil, objave uz događaje, odgovori na recenzije po dogovoru i jedna blog objava mjesečno. Recenzije gostiju na webu.
Pravne stranice i privatnost
Pravila privatnosti, kolačići i pravne napomene na hrvatskom i engleskom, napisani prema onome što sustav stvarno radi. Osobni podaci se brišu sami.
Admin na mobitelu i računalu
Jedan admin panel za šank, sobu i vlasnika. Prijava lozinkom, zvuk za nove narudžbe, rad na tabletu, mobitelu ili računalu.
STVARNI PROJEKT
Ovako to izgleda u praksi
Snimke su iz pilot projekta za Caffe Bar Brazil u Dubrovniku, s primjerima podataka umjesto stvarnih gostiju.
Za gosta
Skenira kod na stolu i naruči
Cjenik je u pilulama sa sličicama kategorija, cijenama i oznakama. Gost dodaje artikle, upiše napomenu za šank i pošalje. Jezik se sam prilagodi mobitelu.
Bez aplikacije i bez prijave
Kod vrijedi samo za taj stol
Stanje narudžbe: primljena, u pripremi, poslužena
Za šank
Narudžbe i pozivi stižu na jedan ekran
Nove narudžbe, one u pripremi i završene danas, svaka s brojem stola. Pozivi konobaru i zahtjevi za račun svijetle na vrhu dok ih netko ne riješi.
Zvuk i vibracija za svaku novu narudžbu
Prihvati, Posluženo ili Odbij jednim dodirom
Promet dana u istom pogledu
brazildvori.com/admin
Rezervacije
Zahtjev s weba, potvrda na WhatsApp
Gost ostavi ime i prezime, e-mail, mobitel s pozivnim brojem, datum, sat i broj osoba, a za sportske barove i utakmicu. Ti potvrdiš i jednim klikom pošalješ poruku na njegovom jeziku.
Potvrda, odbijanje i podsjetnik dan prije
Stolovi se upisuju na rezervaciju
Podaci se brišu 30 dana nakon datuma
brazildvori.com/admin
Plan sale
Koji je stol slobodan u 20:30?
Za odabrani dan i sat vidiš rezervirane stolove, one koji čekaju potvrdu i rezervacije kojima stol još nije dodijeljen. Danas se vide i narudžbe u tijeku i pozivi.
Rezervacija zauzima stol dva sata
Pregled po danu i satu
Stolovi po brojevima, a prema skici sale po dogovoru
brazildvori.com/admin
Osoblje
Raspored smjena bez papira
Vlasnik upisuje smjene za tjedan, a konobari ih vide na mobitelu. Prošli tjedan se kopira jednim klikom, a tablicu možeš ispisati za oglasnu ploču.
Jutro, međusmjena, popodne, slobodan, godišnji
Upozorenje kad smjena nema nikoga
Na mobitelu dan po dan
brazildvori.com/admin
Ponuda
Nestalo je? Jedan klik
Artikl koji je nestao gost na stolu vidi kao Trenutno nema i ne može ga naručiti. Isto tako dodaješ oznake Novo, Preporuka kuće i Sezonsko.
Tražilica po nazivu
Oznake se vide odmah na QR cjeniku
Cjenik ostaje uredan i na webu
brazildvori.com/admin
Stolovi
Svaki stol ima svoj QR kod
Kodove ispisuješ iz admina, po dva u redu, s brojem stola. Ako netko zloupotrebljava kod, napraviš novi za taj stol, a stari prestaje raditi.
Narudžba samo s koda koji je na stolu
Isključivanje pojedinog stola
Ispis spreman za plastificiranje
brazildvori.com/admin
ZA RESTORANE I PIZZERIJE S DOSTAVOM
Vlastita dostava: narudžba, kuhinja, dostavljač i praćenje
Gost naručuje na tvojem webu, a ne preko tuđe platforme. Narudžba stiže u kuhinju, dodjeljuješ je dostavljaču, a gost na karti prati gdje mu je hrana.
1
Gost naručuje
Jelovnik s fotografijama i prilozima, košarica, adresa s oznakom na karti, napomena i način plaćanja. Može i preuzimanje u restoranu.
2
Kuhinja prihvaća
Narudžba stiže uz zvuk i ispis. Prihvatiš je i upišeš procijenjeno vrijeme, a gost odmah vidi potvrdu.
3
Priprema
Status U pripremi vidi i gost. Kad je narudžba spremna, dodjeljuješ je dostavljaču jednim klikom.
4
Na putu
Dostavljač na mobitelu vidi adresu, otvara navigaciju i dijeli lokaciju dok vozi. Gost na karti vidi gdje je i koliko još treba.
5
Dostavljeno
Dostavljač označi Dostavljeno, a narudžba se zatvara. Gostu se nakon toga može ponuditi ostavljanje Google recenzije.
ILUSTRACIJA · POGLED GOSTA
Narudžba #128Na putu
Primljena
U pripremi
Na putu · 9 min
Dostavljena
Aplikacija za dostavljače
Radi u pregledniku na mobitelu, bez instaliranja. Popis dodijeljenih narudžbi, poziv gostu, navigacija i gumbi Preuzeto i Dostavljeno.
Praćenje uživo
Gost i restoran na karti vide dostavljača dok je dostava u tijeku. Lokacija se dijeli samo tijekom dostave i ne sprema se.
Zone, minimum i cijena dostave
Područja dostave, minimalni iznos narudžbe i cijena dostave po zoni. Narudžbe izvan zone sustav ne prima.
Pauza za gužve
Jednim prekidačem privremeno zaustaviš narudžbe za dostavu ili produžiš procijenjeno vrijeme.
Plaćanje
Gotovina ili kartica pri preuzimanju. Online plaćanje karticom povezuje se po dogovoru, preko pružatelja kojeg odabereš.
Pregled dostava
Koliko je narudžbi bilo, prosječno vrijeme dostave i promet po danu, bez provizije platformi po narudžbi.
Dostavni modul postavljamo prema tvojem načinu rada: zone, prilozi, radno vrijeme dostave i broj dostavljača dogovaramo prije izrade.
PREDNOSTI
Zašto se isplati
Gost
Naruči kad želi, bez čekanja konobara
Cjenik na svojem jeziku i u svom mobitelu
Rezervira stol za utakmicu ili rođendan u minuti
Prati narudžbu i dostavu
Osoblje
Manje hodanja: stol zove kad nešto treba
Narudžba s brojem stola i napomenom, bez pogrešnog slušanja
Ispis na šanku i u kuhinji
Raspored smjena uvijek na mobitelu
Vlasnik
Više narudžbi po stolu, posebno u gužvi
Vlastiti kanal za dostavu, bez provizije platformama po narudžbi
Uredne rezervacije i plan sale
Bolji Google profil i više recenzija
Za koga je
Kafići i caffe barovi
Sportski barovi
Restorani i konobe
Pizzerije s dostavom
Beach barovi
Bistroi i fast food
OD RAZGOVORA DO PRVE NARUDŽBE
Kako ide
01
Razgovor
Pošalješ cjenik, fotografije i kako radiš: broj stolova, rezervacije, dostava.
02
Izrada u 10 dana
Web, QR cjenik, admin i pravne stranice na tvojoj domeni. Prije objave sve pregledaš.
03
QR kodovi i obuka
Ispišemo kodove za stolove i u pola sata pokažemo osoblju kako se radi.
04
Objava i podrška
Nakon objave pratimo prve dane, a izmjene cjenika i ponude radimo dok traje pretplata.
Uključeno u svim paketima
Domena, info@ e-mail, hosting i HTTPS
Web i QR cjenik na do tri jezika
Google poslovni profil
SEO optimizacija
Rezervacije s WhatsApp potvrdom
Održavanje i izmjene cjenika
Nije uključeno
Oprema: tablet, pisač i naljepnice za stolove
Proračun za Google Ads
Naknade pružatelja online plaćanja karticom
SMS poruke, ako ih želiš umjesto WhatsAppa
PILOT PROJEKT
Pilot: Caffe Bar Brazil, Dubrovnik
Sustav radi u Caffe Baru Brazil u Dvorima Lapad: web, QR narudžbe na 50 stolova, rezervacije za utakmice, raspored smjena i admin na šanku.
Napiši vodiš li kafić, restoran ili pizzeriju i što ti treba: web, QR cjenik, narudžbe sa stola ili vlastita dostava. Za početak je dovoljna kratka poruka.
DOBRO JE ZNATI
Nekoliko jasnih odgovora.
Mora li gost instalirati aplikaciju?+
Ne. Gost skenira QR kod na stolu ili otvori web, a sve radi u pregledniku mobitela. Isto vrijedi za dostavljače.
Može li netko naručiti za tuđi stol?+
Ne može. Svaki stol ima svoj kod u QR-u, a narudžbu prima samo s koda koji je na tom stolu. Kod se u adminu može zamijeniti novim.
Što ako je gužva i ne stižemo pratiti narudžbe?+
Narudžbe se mogu ispisivati same na pisaču na šanku, a primanje narudžbi preko QR koda privremeno se isključuje jednim prekidačem.
Je li dostava uključena u cijenu?+
Dostava je u paketu Sustav s dostavom, 179 € mjesečno: online narudžbe, aplikacija za dostavljače i praćenje dostave. Online plaćanje karticom povezuje se po dogovoru.
Što uključuju Google profil i SEO?+
Postavljamo i uređujemo Google poslovni profil: kategorije, opis, radno vrijeme, fotografije i objave. SEO uključuje lokalni i tehnički SEO, naslove, opise i strukturu stranica da te gosti lakše nađu kad traže kafić ili restoran u blizini. Pozicije na Googleu ne možemo jamčiti.
Kako se prati dostavljač?+
Dostavljač na mobitelu pokrene dostavu, a njegova lokacija se dijeli dok je dostava u tijeku. Gost i restoran tada ga vide na karti. Lokacija se ne sprema nakon dostave.
Kako se potvrđuju rezervacije?+
Rezervacija stiže u admin. Jednim klikom je potvrdiš, a WhatsApp se otvori s gotovom porukom gostu na njegovom jeziku. Dan prije možeš poslati i podsjetnik.
Koliko traje izrada?+
Web i sustav su gotovi za 10 dana od kad dobijemo cjenik i fotografije. Plaćanje počinje tek kad odobriš objavu.
Je li Google Ads uključen?+
Nije. Oglašavanje se dogovara zasebno, uz zaseban proračun za oglase.
Mogu li kasnije promijeniti paket?+
Možeš. Kad prijeđeš na veći paket, dodajemo alate na postojeći web, bez nove izrade.
Kolačići i mjerenje
Za rad weba koristimo nužnu pohranu. Uz tvoju privolu mjerimo i posjete (analitika) te rezultate naših Google oglasa. Izbor možeš promijeniti bilo kada u Postavkama kolačića u podnožju. Pravila o kolačićima