ODRŽAVANJE I TEHNIČKA POMOĆ
Održavanje web stranica i IT podrška za svakodnevni rad.
Trebaš promijeniti ponudu, dodati sadržaj ili riješiti problem na webu? Pomažemo održavati stranicu i digitalne alate u opsegu koji unaprijed dogovorimo.
Trebam doradu ili podršku.
Web se mijenja zajedno s tvojim poslom.
Nova usluga, drugačije radno vrijeme ili promjena načina rezervacije trebaju se vidjeti i na webu. Uređujemo sadržaj, obrasce i poveznice kako bi objavljene informacije pratile stvarno stanje.
Kakvu pomoć možeš dogovoriti?
Izmjene sadržaja.
Dodavanje i uređivanje tekstova, fotografija, usluga i drugih dogovorenih elemenata. Prije objave provjeravamo kako izmjena izgleda na računalu i mobitelu.
Tehničke provjere.
Pregled rada obrazaca, poveznica i ključnih dijelova stranice. Ažuriranja i sigurnosne kopije dogovaramo prema sustavu i njegovim tehničkim mogućnostima.
Pomoć s digitalnim alatima.
Povezivanje ili dorada alata koje koristiš uz web razmatra se prema konkretnom sustavu. Prvo utvrđujemo pristupe, mogućnosti i opseg potrebnog rada.
Najprije pregled, zatim dogovor.
Za web koji nismo izrađivali prvo provjeravamo platformu, dostupne pristupe i postojeće stanje. Nakon toga navodimo što možemo preuzeti, koje izmjene imaju prioritet i kako ćemo dogovarati daljnje zadatke.
Kad je potrebna veća promjena.
Ako web više ne odgovara ponudi ili traži opsežne zahvate, razgovaramo i o obnovi strukture ili novoj izvedbi. Odluka o tome donosi se nakon pregleda, uz jasan opis potrebnih radova.
Česta pitanja o održavanju.
- Morate li biti autori weba da biste ga održavali?
- Ne, ali prije dogovora trebamo provjeriti sustav i pristupe. Neke mogućnosti ovise o platformi, licenci ili postojećoj izvedbi.
- Mogu li naručiti samo jednu izmjenu?
- Da. Možemo dogovoriti pojedinačan zadatak ili redovito održavanje, ovisno o potrebama i tehničkim mogućnostima.
- Nudite li podršku u svako doba dana?
- Dostupnost, rokove odgovora i način prijave zadataka dogovaramo prije početka suradnje. Opseg podrške treba biti jasno naveden u ponudi.
Što treba popraviti ili promijeniti?
Pošalji adresu weba i kratak opis zadatka. Nemoj kroz obrazac slati lozinke ili druge pristupne podatke.
Pošalji zadatak.